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Avaliação de Desempenho - Métodos Clássicos e Contemporâneos

Avaliação de Desempenho - Métodos Clássicos e Contemporâneos

Autor: Benedito Rodrigues Pontes

Número de Páginas: 232

Nos últimos anos, muito se tem falado em avaliação de desempenho nas organizações. O problema é que em muitas delas o programa não cumpre com o seu papel que é o de propiciar o desenvolvimento de pessoas e melhorar os resultados organizacionais. Em Avaliação de Desempenho, o autor mostra como escolher e utilizar a metodologia mais adequada a sua empresa. Abordados, com exemplos, vários métodos de avaliação de desempenho, com ênfase em ranking compulsório, objetivos, competências e resultados de equipe. Apresentadas várias formas de aplicação da avaliação e o processo de feedback. Folha de São Paulo Esta obra aborda os métodos de avaliação de desempenho: atribuição de graus, comparação binária, escolha forçada, escala gráfica, frases descritivas, pesquisa de campo, atividades, objetivos, competências e resultados. - A maior ênfase é dada nos métodos: objetivos, competências e equipes. - Apresenta formas de avaliação: pelo gestor, autoavaliação, pares e 360 graus. - Todas as metodologias contêm exemplos ou modelos que permitem facilitar o entendimento da matéria. - Também explora o processo de feedback. Este livro é destinado para...

As 3 leis do desempenho

As 3 leis do desempenho

Autor: Steve , Dave Logan

Número de Páginas: 333

Por meio das experiências reais de projetos de consultoria corporativa, os autores formularam as leis que permitem ao leitor encontrar o caminho para reescrever o próprio futuro e o futuro da organização em que atua profissionalmente, produzindo níveis de desempenho e resultados antes considerados impossíveis de alcançar. Os casos reais que explicam e ensinam as três leis do desempenho envolvem empresas e seus contextos culturais na África do Sul, Brasil, Estados Unidos, Japão, Nova Zelândia e Peru em grandes organizações e multinacionais, além de contar situações individuais. O conteúdo do livro está dividido em três partes: as três leis em ação e como nós escrevemos nosso futuro; como um líder usa as três leis para reescrever o futuro de organizações; como cada um de nós pode ser um líder capaz de alcançar resultados significativos ao reescrever o próprio futuro. • Abordagem conceitual e ao mesmo tempo didática com exemplos práticos que mostram a simplicidade de sua implementação. • Contém exemplos de situações com empresas brasileiras, mostrando a aplicabilidade dos conceitos em nossa cultura. • As ideias e conceitos podem ser...

EDUCAÇÃO, SUJEITO E TRABALHO

EDUCAÇÃO, SUJEITO E TRABALHO

Número de Páginas: 104

Desenvolvimento do individuo na sociedade como um profissional sistêmico e integral, a qualificação e a ética nas rotinas do ser humano frente a sociedade do Sex XXI, as características e o perfil de um profissional na contemporaneidade.

Treinamentos Comportamentais

Treinamentos Comportamentais

Autor: Douglas De Matteu , Massaru Ogata , Mauricio Sita

Número de Páginas: 400

Os treinamentos comportamentais são um grande aliado do ser humano no alcance de seus objetivos. É uma ferramenta capaz de mudar crenças e, a partir delas, ajudá-lo a mudar a forma como age diante de inúmeras situações do cotidiano. Alterar a maneira como cada um atua, não é simples, mas tudo depende de como o processo é conduzido pelo treinador e da vontade de quem passa pelo processo Com garra, é possível quebrar limites rumo ao tão almejado sucesso ou objetivo empresarial. São inúmeros os métodos aplicados para que o resultado almejado seja apresentado, os treinadores lançam mão de técnicas de Coaching, PNL, da Psicologia contemporânea, de Mentoring, entre outras. E os benefícios de sua aplicação se sustentam ao longo do tempo, graças ao verdadeiro elo formado entre o treinador e o treinando. Nessa ligação, o “mestre” literalmente entra em seu mundo e consegue transmitir de maneira eficaz as informações da comunicação desejada. No entanto, essa mesma tática pode ser adaptada e aplicada por você, desde que tenha bastante autoconhecimento e entenda o que de fato precisa ser mudado. Ao ler as inúmeras dicas deste livro, terá acesso a um...

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Indicadores de desempenho

Autor: Andresa S. N. Francischini , Paulino G. Francischini

Número de Páginas: 0

Primeiro o objetivo, depois o indicador: essa é a principal lição que pretendemos transmitir neste livro. Basicamente, objetivo é a resolução esperada de um problema que o gestor enfrenta em sua rotina diária. Assim, para que o seu sistema de medição de desempenho seja eficaz, é necessário ter claro quais requisitos acordados ou esperados pelos seus clientes internos e externos que o gestor não está sendo capaz de entregar. O gestor vai perceber que não é simples focar nos problemas relevantes, ele tem que resolver e deve contar com a ajuda de sensores de coleta e ferramentas de tratamento de dados, que permitam obter informações para evidenciar esses problemas.O termo Key Performance Indicators mostra que monitorar poucos indicadores é essencial, para que o gestor possa focar o investimento de tempo e recursos para atuar no processo produtivo que gerencia. Em suma, informação demais também atrapalha.Outra lição importante é que todo indicador deve ter uma meta, ou seja, um valor que deve ser atingido em determinado período de tempo. A diferença entre o valor atual do indicador e a meta é chamada de gap ou lacuna. A detecção do gap deve levar o gestor...

Excelência no Secretariado

Excelência no Secretariado

Autor: Bete D'elia , Magali Amorim , Mauricio Sita

Número de Páginas: 416

A busca constante pela excelência e representa o compromisso com o crescimento, a evolução e, principalmente, com a atitude de inovar, captar as tendências e transformá-las em realidade. Excelência no Secretariado traduz o perfil do atual profissional de secretariado, que tem consciência da sua importância no cenário corporativo e sabe da necessidade do contínuo aprendizado, de forma compatível com as demandas do mercado globalizado e dos desafios presentes no cotidiano. O livro conta com profissionais atuantes da categoria, de mestres da educação e da capacitação, representantes das entidades de classe e de importantes consultores, que aderiram ao objetivo de elaborar uma obra singular, para orgulho do Secretariado e de todos que ostentam a sua bandeira com profissionalismo e paixão.

Plataforma Vibratória: Introdução ao Treinamento Vibratório

Plataforma Vibratória: Introdução ao Treinamento Vibratório

Autor: Paulo Costa Amaral

Número de Páginas: 98

O livro denominado Plataforma Vibratório (Introdução do Treinamento Vibratório) é um guia prático e didático contendo as informações básicas sobre treinamento vibratório. O livro contém uma metodologia desenvolvida pelos autores no planejamento das sessões do treinamento vibratório, descrita de forma clara e de fácil aplicação. Constitui um importante instrumento pedagógico para educadores físicos, fisioterapeutas, médicos e esteticistas que trabalham com plataforma vibratória.

Primeiros Resultados Da Implantacao Do Projeto Desempenho Do Trator de Pneus

Primeiros Resultados Da Implantacao Do Projeto Desempenho Do Trator de Pneus

Número de Páginas: 64
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Operações em serviços de resultados ulteriores: diretrizes gerenciais para um melhor desempenho

Esta tese aborda serviços cuja \"matéria-prima\" é o próprio cliente e que se diferenciam dos demais tipos de serviços por não apresentarem uma correspondência imediata entre produto e resultado. Ou seja, os resultados almejados - frutos de vários encontros entre o cliente e o seu fornecedor - ocorrem em um tempo posterior ao da ação efetuada. Em função dessas características e da ausência de uma terminologia própria, foram denominados de Serviços de Resultados Ulteriores (SRU). Considerando-se que os SRUs apresentam características específicas, que demandam práticas gerenciais diferenciadas, neste estudo procura-se compreender tal fenômeno sob o ponto de vista de gerenciamento de operações. Desse modo, o presente trabalho objetiva auxiliar as empresas de SRU - academias de ginástica, serviços sociais de inclusão no mundo do trabalho, cursos preparatórios para concursos, entre outros - a obterem um melhor desempenho. Para tanto, a pesquisa foi baseada na metodologia de estudo de múltiplos casos, e uma mostra de seis diferentes organizações pertencentes às categorias de serviços de massa ou lojas de serviços foi investigada. Os resultados da pesquisa ...

Programa de Melhoria de Desempenho Pessoal

Programa de Melhoria de Desempenho Pessoal

Autor: Floria Francis

Número de Páginas: 184

O programa de aprimoramento de desempenho pessoal projetado para aumentar a produtividade, reduzir o estresse e aumentar o desempenho. Você aprenderá tudo o que precisa saber sobre como aumentar a força, velocidade, agilidade e coordenação. Esta profissão em constante expansão pode levar a uma variedade de oportunidades de emprego, portanto, você precisará estar preparado com o conhecimento e as qualificações necessários para ter sucesso.

Feira de Iniciação Científica 2015: ciência, tecnologia e inovação : livro de destaques

Feira de Iniciação Científica 2015: ciência, tecnologia e inovação : livro de destaques

Número de Páginas: 736
A experiência em experiência

A experiência em experiência

Autor: Verônica Domingues Almeida

Número de Páginas: 192
PRIMEROS RESULTADOS DA IMPLANTACAO DO PROJETO DESEMPENHO DA MOTIONVELADORA CATERPILLAR 120-B DOCUMENTO No. 2

PRIMEROS RESULTADOS DA IMPLANTACAO DO PROJETO DESEMPENHO DA MOTIONVELADORA CATERPILLAR 120-B DOCUMENTO No. 2

Número de Páginas: 60

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